Kétéves a lakossági bejelentő – ha jól használják, jól működik

A gyöngyösi önkormányzat hibabejelentő felületére hetente tucatnyi bejelentés érkezik, amelyek többsége valóban hasznos észrevétel. Sajnos azonban kirívó esetekkel is találkozunk, a napokban játszótérhasználó gyerekeket fenyegettek meg a felületen keresztül. A szükséges jogi lépéseket az önkormányzat megteszi.

A gyongyos.hu lakossági bejelentő felületére hetente tucatnyi bejelentés érkezik, a legtöbb esetben problémás fákkal, elhagyott gépjárművekkel, illegális hulladéklerakókkal vagy út- és járdahibákkal kapcsolatos bejelentés érkezik az önkormányzati hivatalhoz az online felületen keresztül.

A városháza munkatársai minden bejelentést kivizsgálnak, és amennyiben illetékességük és hatáskörük engedi, intézkednek is az ügyekben, egyéb esetben továbbítják a bejelentést a megfelelő hatósághoz vagy szolgáltatóhoz. Nagy segítséget jelent, ha a pontos helyszínmegjelölés mellett fotóval is segítik a probléma és a helyszín beazonosítását. A bejelentő felület 2021-es indulása óta már közel hatszáz online bejelentés érkezett, amelyek többsége valóban jogos és hasznos észrevétel, ám sajnos vannak olyanok is, akik nem rendeltetésének megfelelően használják a felületet, sőt időnként minősíthetetlen hangú fenyegetéseket is kapunk.

A következő üzenet a napokban érkezett a bejelentő felületre a Pesti úti lakótelep mögött több évtizede álló játszótérrel kapcsolatban. Az üzenetet név nélkül, változatlan formában, a helyesírási és gépelési hibákkal együtt közöljük.

„Ezt a Lakótelep nevében Írom, amennyibem mégegyszer Ovodás csoport jön ide üvöltözni Vér fog folyni! Elege van a Lakótelepnek abból hogy az elcseszettül telepített játszótértől semmit nem lehet cainálmi a 3 műszakban dolgozókat redszeresen felébresztik maguk szerint ez helyén való??????????”

A fenyegetéssel kapcsolatban a gyermekek védelme érdekében az önkormányzat a szükséges jogi lépéseket megteszi.