Az új tanévben is biztosított a gyermekek étkezése
Szeptember 2-án megkezdődik a tanítás Gyöngyös iskoláiban, és ezzel az önkormányzat diákétkeztetéssel kapcsolatos feladatai is elindulnak.
Az új MENZAPure online étkeztetési rendszer részeként továbbfejlesztésre került az úgynevezett elektronikus ebédjegy, és az eddigi érintőkártya helyett egy vonalkódot kapnak a diákok az első étkezés alkalmával a menzákon. A vonalkódot egyébként a szülők is ki tudják nyomtatni az online rendszerből.
Az alsó tagozatos, közösen étkező diákok vonalkódjai továbbra is az étkezőkben lesznek tárolva.
Az étkezést 1260 tanuló részére már előző tanév végén és a nyári szünetben megrendelték a szülők. Azok részére, akiknek étkezési igénylése beérkezett és a szeptemberi térítési díjakat időben befizették, a tanítás első napján biztosítjuk az étkezést és az elektronikus vonalkódot is.
A Gyöngyös Városi Önkormányzat megbízásából a közétkeztetési feladatokat továbbra is az Eatrend Danubia Kft. látja el. Az iskolai étkezést külön nyomtatványon kell igényelni, amely minden iskolában és az önkormányzat honlapján is elérhető. A megrendelés és számlázás továbbra is a Gyöngyös Városi Önkormányzat Online Gyermekétkeztetési Rendszerének használatával történik.
Azok számára, akik nem tudják az online rendszert igénybe venni, az Eatrend a Gyöngyös, Kócsag u. 36-38. szám (iskola földszinti konyhája, 45. konyha) alatti irodájában – munkanapokon 9 és 15 óra között – ügyfélszolgálatot működtet, és minden segítséget megad. Az ügyfélszolgálat elérhető továbbá e-mailen: befizetes1@eatrend.hu és telefonon: +3630 789 4983 számon is.
Az étkezési térítési díj befizetése tárgyhónapot megelőzően, előre történik. A szeptemberi számlákat már augusztus elején megkapták a szülők, míg az októberi számlákat szeptember elején kapják majd meg. Felhívjuk a figyelmet, hogy a számlán szereplő határidőn túli befizetés esetén – a meg nem fizetett napok tekintetében – a bankkártyával történő befizetéstől számított második, míg utalással vagy banki személyes befizetés esetén a harmadik munkanapon fogjuk tudni a tanuló részére az étkezést biztosítani.
Az étkezés lemondását a szülők az online étkezési rendszerben rögzíthetik előző munkanap 10 óráig vagy írásban, a befizetes1@eatrend.hu e-mail címre küldött levélben. A szülők a lemondás napjára elkészült ételt az Eatrenddel egyeztetett módon az ételes doboz árának megfizetésével (jelenleg 175 Ft) el tudják vinni.
A szülők az online felületen egyenlegüket és számláikat megtekinthetik, valamint a térítési díjat bankkártyával biztonságosan befizethetik. Bankkártyával az Eatrend ügyfélszolgálatának terminálján is tudnak fizetni a szülők. Továbbra is megmarad az átutalással történő fizetés lehetősége a Gyöngyös Városi Önkormányzat Közétkeztetési beszedési számlájára: 12001008–01519125–03800003 (étkező nevének és a befizetendő számla sorszámának megjelölésével). A postai utalványon (csekken) történő befizetési mód már előző tanévben megszűnt, helyette a szülők a Raiffeisen Bankban történő közvetlen banki készpénzes befizetéssel élhetnek a fenti számlaszámra, szintén a gyermek nevének és a számla sorszámának megjelölésével.